Ice-World Benelux - Veelgestelde vragen

Hoe groot moet een ijsbaan zijn?: De gemiddelde ijsbaan is 600m2 (20x30 meter). Grotere steden kiezen meestal grotere banen. Wij leveren de ijsbaan die bij u past, ongeacht de afmeting.
Moet de vloer onder de ijsbaan vlak zijn?: Jazeker. Meestal legt men een houten tentvloer onder de ijsbaan. De vloer moet minimaal één meter langer en breder zijn dan de schaatsbaan zelf. We adviseren deze vloer te laten doorlopen voor het terras. De vloer moet 300 kg per vierkante meter kunnen dragen.
Hoeveel ruimte neemt de techniek in?: Er is ruimte nodig voor het opstellen van de vriesmachine, een buffertank en eventueel een aggregaat. Gemiddeld hebben we behoefte aan 35 m2. Dit kan pas exact ingevuld worden als de grootte van de schaatsbaan bekend is.
Hoe lang duurt het bouwen van een ijsbaan?: Vandaag plaatsen = morgen schaatsen.De opvouwbare aluminium ijsbaan wordt in slechts enkele uren opgebouwd. Het maken van het ijs duurt tussen de 12 en 24 uur, wij gaan dus ook letterlijk over één nacht ijs.
Komt er iemand de situatie ter plaatse opnemen?: Altijd. Na inspectie van de locatie ontvangt u van ons een organisatieschema waarin alle technische afspraken zijn vastgelegd.
Wie is er technisch verantwoordelijk voor de ijsbaan gedurende het evenement?: De in het organisatieschema genoemde ijsmeester.

Hoeveel personeel hebben we nodig bij het huren van een ijsbaan?: Dit is zeer afhankelijk van locatie en grootte van het evenement, maar het minimale aantal is 2.
Is bewaking noodzakelijk?: Op een rustige dag kan men vaak volstaan met controle door de mensen die zorgen voor de schaatsuitgifte en de entreebewijzen. Op een drukke dag, wanneer veel mensen op het ijs schaatsen, is extra toezicht absoluut nodig. Vanaf het moment dat de ijsbaan geplaatst wordt tot en met de afbouw, is bewaking noodzakelijk dus ook en vooral ’s nachts.
Is er een terras langs de ijsbaan nodig?: Een gezellig terras is zeer belangrijk voor het slagen van uw schaatsevenement en moet daarom minimaal 30% van de ijsbaanoppervlakte bedragen.
Hoe staat het met de veiligheid op de schaatsbaan?: Zorg voor goede informatie over wat wel en niet mag en raad het gebruik van handschoenen aan. Maak afspraken met de EHBO en zorg voor een eerste hulp voorziening. Voorkom dat er echt hard wordt geschaatst en sta geen noren op uw baan toe.
Hoe staat het met de routing?: De routing van kassa via schaatsuitgifte naar terras, ijsbaan of horeca en weer terug naar buiten, moet goed uitgevoerd zijn om te voorkomen dat schaatsen worden gestolen, mensen niet betalen of de omzet van de horeca te weinig is. Wij adviseren u uiteraard daarbij.
Wat kan ik de sponsor bieden?: Reclameborden, gebruik van de ijsbaan voor een eigen evenement, publiciteit door middel van een webcam, diapresentatie en strooifolders liggen voor de hand. Meer inventieve ideeën bespreken we graag met u.
Kan ik reclameborden langs de ijsbaan kwijt?: De boarding rondom de ijsbaan is voorzien van de mogelijkheid om zowel aan de binnen- als buitenzijde reclame-uitingen te bevestigen. We hebben verschillende types boarding beschikbaar.
Kan ik reclame invriezen in de vloer?: Ja. Het materiaal moet wel waterdoorlatend zijn en de kleuren hard en scherp omlijnd. Realiseer u dat kort na opening de reclame grotendeels verdwenen is onder de schraapsneeuw.
Is een dak boven de schaatsbaan aan te raden?: Dat hangt vooral van de locatie af. Een tent biedt de zekerheid om ook bij slechte weersomstandigheden te kunnen schaatsen, maar kan soms de sfeer van een locatie negatief beïnvloeden.
Hoe komen we meer te weten over exploitatie?: Wij hebben in de loop van de jaren veel know how opgebouwd. Deze know how hebben we gebundeld in een draaiboek en wordt onder meer via seminars die we organiseren voor onze relaties verspreid. Ook met u delen we graag alle ins en outs die zullen leiden tot een geslaagd evenement. Zodra u bij ons een ijsbaan hebt gereserveerd krijgt u alle informatie.
Hoeveel mensen kunnen er op de ijsbaan?: Per persoon hebben we ongeveer 3m2 ijs nodig, dat betekent dat op een ijsbaan van 450m2 zo'n 150 mensen tegelijkertijd kunnen schaatsen.
Vallen er wel eens gewonden op het ijs?: IJs is glad en schaatsen zijn scherp. Door goede controle op de ijsbaan en preventieve maatregelen zoals het dragen van handschoenen zijn veel ongelukjes te voorkomen. Zorg voor aanwezigheid van EHBO voorzieningen.
Hoe haal ik sponsors binnen?: Met inventiviteit komt u een heel eind, maar met het gebruiken van onze ervaring misschien nog verder. Wij informeren u graag over de vele mogelijkheden.

Worden er ook schaatsen bij geleverd?: Schaatsen leveren we er meestal bij. Het standaard aantal is gelijk aan 1/3 van de baanoppervlakte, dus bij een ijsbaan van 450m2 ontvangt u van ons 150 paar schaatsen in verschillende maten uiteraard.
Hoe gaat het met het slijpen?: De schaatsen worden geslepen aangeleverd. Door de harde staal kwaliteit van onze huurschaatsen is dat normaal gesproken voldoende voor een maand gebruik. Tussentijds laten slijpen is altijd mogelijk.
Wat als er te weinig schaatsen zijn?: We leveren standaard hoeveelheden per maat. Zijn er in de praktijk te weinig van een of meerdere maten dan kunt u onze schaatskoerier bellen voor een nalevering. Zolang de voorraad strekt. Doe dit niet direct na de eerste dag van uw evenement, maar doe eerst wat ervaring op.
Hoe berg ik de schaatsen op?: De meeste klanten plaatsen een houten chalet met schappen als kassa en uitgifteloket van schaatsen bij de baan. De gemiddelde maat is 20 m2. Voor een paar schaatsen heeft u een plankbreedte van 20 cm nodig en een hoogte en diepte van 30 cm. De schaatsen moeten in een verwarmde ruimte opgeborgen worden.
Wie verhuurt chalets?: Er zijn vele aanbieders op de markt . Wij adviseren u graag over de mogelijkheden.
Worden er wel eens schaatsen gestolen?: Ja, we missen er altijd wel een aantal. Bij grote aantallen gestolen schaatsen is of de routing of de bewaking niet goed georganiseerd.

Wat zijn de energiekosten?: De energiekosten van een ijsbaan zijn afhankelijk van de grootte van de baan, het type, de huurperiode en de weersomstandigheden. Als richtprijs: een aluminium ijsbaan van 600 m2 kost circa 1500 euro per week aan energie. Overigens koopt Ice-World jaarlijks voldoende windenergie in om al onze ijsbanen te koelen. Onze banen zijn niet alleen tot 40% energiezuiniger dan de traditionele systemen; in het kader van ons duurzaam energiebeleid worden ze dus ook op verantwoorde wijze gekoeld.
Wat als er onvoldoende elektra vermogen aanwezig is?: We beschikken over een hele serie aggregaten. Een aggregaat van een andere aanbieder dan onze partner Aggreko kunnen we niet accepteren i.v.m. onze verantwoordelijkheid voor de ijskwaliteit. Prijzen op aanvraag.
Hoe krijgen we een vergunning?: Een vergunning vraagt u aan bij de gemeente. De milieubelasting speelt hierin ook een rol. Ice-World Benelux 035-5413801 informeert u graag over de details.
Hoe staat het met het milieu?: Alle ijsbanen van Ice-World zijn ISO 14001 gecertificeerd. Ice-World maakt gebruik van het duurdere, maar milieuvriendelijke propyleenglycol als koelmiddel. Propyleenglycol wordt ook gebruikt in de voedingsindustrie. Databladen zijn voorhanden.

Hoe werkt de service van Ice-World?: De huurder ontvangt een organisatieschema waarin een servicenummer is vermeld dat u 24 uur per dag kunt bellen. Over heel Europa beschikken we over servicesteunpunten. Is de serviceaanvraag niet telefonisch op te lossen dan zal een monteur ter plaatse de storing oplossen.

Wie levert de verlichting van de schaatsbaan?: Er zijn in bijna elke plaats verhuurbedrijven van allerlei soorten verlichting te vinden. Natuurlijk kunnen wij u daarin desgewenst adviseren.
Wie levert de muziek?: In bijna elke plaats zijn verhuurbedrijven van allerlei soorten muziek te vinden. Als u dat wil adviseren wij u graag.
Kan er een kerstboom midden in de vloer?: Ja, maar dat is bij een ijsbaan van minder dan 600m2 af te raden i.v.m. de ruimte die een kerstboom inneemt, waardoor minder schaatsers de ijsbaan op kunnen.

Moeten we de ijsbaan verzekeren?: Wij zijn verzekerd voor productaansprakelijkheden en transport. De huurder moet zelf de baan verzekeren tegen molest en diefstal. Het te verzekeren bedrag van de complete ijsbaan bedraagt 300 Euro per m2 ijsvloer. Deze verzekering kunt u ook bij ons afsluiten. Nadere informatie vindt u in onze offerte.
Wanneer moeten we een ijsbaan reserveren?: Als u nog niet zeker weet dat het ijsbaanproject doorgaat, maar er wel zeker wilt zijn dat u een ijsbaan kunt huren, raden wij u aan een ijsbaan te reserveren. Tot de door ons samen afgesproken datum waarop u een definitieve beslissing ten aanzien van de huur van uw ijsbaan neemt verplicht u zich tot niets.

Zijn er brochures verkrijgbaar?: Met plezier sturen wij u onze brochures op uw verzoek toe. U kunt ze als u dat wilt ook downloaden via onze website.
Kunnen we ijsbanen vooraf bekijken?: Onze ijsbanen kunnen het hele jaar door goed functioneren, maar de meeste banen worden in het winterseizoen geplaatst. Voor meer informatie kunt u het beste even contact met Ice-World Benelux (035-5413801) opnemen.
Kunnen we foto’s krijgen?: Jazeker, kijk even rond op onze look around pagina en wilt u een foto in hoge resolutie hebben, neem dan even contact met ons op.
Kan een van de Ice-World specialisten langskomen?: Bel of mail ons voor een afspraak.
Hoe komen we aan een offerte?: Als u op de dealerpagina het contactformulier invult dan nemen wij meteen contact met u op.

Hoe halen we het ijs aan het einde van het evenement weg?: De vriesmachine wordt vervangen door een boiler die het koelmiddel verwarmt. 12 tot 24 uur later is al het ijs gesmolten.
Hoeveel water is er nodig?: Per 10m2 ijsvloer ongeveer 1000 liter water. Voor een ijsbaan van 600 m2 is dat 60 m3 water (60.000 liter).
Hoe regelen we het water?: Maak vroegtijdig afspraken met brandweer of waterleverancier. De specificaties treft u aan in ons organisatieschema.
Hoe lang duurt het voor dat we goed ijs hebben?: Ice-World gaat letterlijk over één nacht ijs want afhankelijk van de weersomstandigheden kan uw ijsbaan tussen de 12 en 24 uur na de plaatsing open.
Hoe onderhouden we het ijs?: Voor banen tot 600 m2 kan dat prima met de door Ice-World standaard meegeleverde sneeuwschuivers. Voor grotere banen raden wij u een gemotoriseerde veger aan, die wij u desgewenst kunnen leveren.
Wat als het regent?: Regen is relatief warm water en doet de toplaag van het ijs smelten. Direct na de regen droogt de ijsbaan weer op. De ijsbaan hoeft u bij regen niet te sluiten.
Tot welke temperatuur blijft het ijs goed?: Met het aluminium ijsbaansysteem kunnen we tot temperaturen van 25ºC ijs maken en houden. Naar wens kan de koelcapaciteit worden vergroot. Wind en zon instraling hebben een grotere invloed op de ijskwaliteit dan de buitentemperatuur.
Wat doen we met de schraapsneeuw?: Bij een drukke ijsbaan komt veel sneeuw vrij. Reserveer aan één kant van de baan een afgesloten stortplaats of plaats een container voor de afvoer.

Veelgestelde Vragen

Techniek

Exploitatie

Schaatsen

Milieu/Energie/Vergunning

Service

Decoratie

Financieel

Algemeen

IJsvloer

CONTACT

Support

Garantie Duurzame Elektriciteit

Milieumanagement ISO 14001

Nieuwsbrief

Ice-World in het nieuws